Manifesto

La tecnologia restituita alle persone.

Imprese in cui la tecnologia restituisce tempo, sapere e decisione alle persone, invece di sottrarli. È il motivo per cui People esiste, ed è il criterio con cui decidiamo che cosa costruire.

La tecnica non è più uno strumento: è l'ambiente in cui lavoriamo.

Il digitale è l'aria che respiriamo, e l'intelligenza artificiale rende questo processo più veloce e più visibile. Nelle imprese si vede così:

01Processi che esistono perché il software li impone
02Dati raccolti in abbondanza e letti di rado
03Persone che passano ore a trascrivere e riconciliare: a servire la macchina
04Decisioni delegate a un sistema, senza sapere come ci arriva
Governare

Non si teme e non si adora: si governa.

Chi teme la tecnologia la tiene fuori dalla porta, e lei rientra dalla finestra. Chi la adora le affida tutto, scambiando la capacità di agire per intelligenza. In entrambi i casi le persone perdono il governo di ciò che accade. Noi scegliamo una terza strada.

Persone al servizio dei sistemiSistemi al servizio delle persone
Decisioni delegate a scatole nereDecisioni assistite, tracciabili, governate
Sapere chiuso nella testa di pochiSapere visibile e condiviso
P · E · O · P · L · E

Un nome che ricorda a chi servono i prodotti.

People non parla di risorse umane: parla dell'organizzazione intera. Sul logo resta solo People; l'acronimo vive qui.

Principi

Otto scelte di progetto.

Valgono per i prodotti, per la consulenza e per noi.

1Non si teme e non si adora: si governaL'autonomia di ogni strumento la scelgono le persone, compito per compito.
2Ogni risposta mostra la sua tracciaCiò che non si può spiegare non si può governare.
3Le regole diventano visibiliIl sapere detto a voce diventa scritto, condiviso e correggibile.
4Il dato nasce dal lavoroEmail, telefonate e incontri producono dati da soli: nessuno inserisce a mano ciò che ha già detto.
5Si legge dai sistemi, non si sostituisconoLa trama attraversa l'ordito, non lo rifà.
6I dati prima dei modelliL'intelligenza artificiale amplifica la qualità dei dati, non la corregge.
7Risponde chi disegna il sistemaUn errore che si ripete chiede di cambiare il sistema, non di colpevolizzare una persona.
8Indipendenza dai fornitoriConsigliamo la piattaforma giusta per il cliente, non quella che conviene a noi.
Società Benefit

Società Benefit, anche nei prodotti.

STC Labs è una Società Benefit. Per questo misuriamo anche ciò che non finisce in fattura: tempo restituito alle persone, sapere condiviso, decisioni lasciate a chi ne risponde.

Tempo restituito
Sapere condiviso
Decisioni a chi ne risponde

La tecnologia deve servire le persone.

Raccontaci il tuo processo.

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